Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual entre BIDASOA ATLETIKO TALDEA y las personas que solicitan prendas y complementos a través de la sección Tienda de su sitio web. Le recomendamos leerlas, guardarlas e imprimirlas antes de enviar su solicitud. Al enviar el formulario de solicitud de prendas, usted declara haberlas leído y aceptarlas.
1. Datos del vendedor
- Denominación: BIDASOA ATLETIKO TALDEA (en adelante, «el Club»)
- CIF: G20160859
- Domicilio: Lope de Irigoyen 8, Bajo 1, 20301 Irun (Gipuzkoa)
- Teléfono: 625 261 351
- Correo electrónico:
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. - Datos registrales: CD0000848
- Sitio web: www.atletismobat.com
2. Ámbito de aplicación
2.1. Estas condiciones se aplican a todas las solicitudes de prendas y complementos que el Club pone a la venta en la sección Tienda de su web (prendas de competición y prendas sport).
2.2. No se aplican al alta de socias/os, la escuela de atletismo, las secciones de federados, Biziki, los udalekus, las inscripciones a pruebas organizadas ni los servicios del Centro Deportivo y Salud BAT, que se rigen por sus propias condiciones.
2.3. La solicitud de prendas debe ser realizada por personas mayores de 18 años. Cuando la persona usuaria final de las prendas sea menor de edad, la solicitud deberá realizarla su madre, padre o representante legal.
2.4. A los efectos de estas condiciones, es «persona consumidora» la persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión. Cuando la compra la realice una empresa, asociación u otra entidad en el ámbito de su actividad, no serán de aplicación las normas protectoras exclusivas de las personas consumidoras (entre ellas, el derecho de desistimiento).
2.5. El contrato puede formalizarse en castellano y en euskera.
3. Productos
3.1. Las características esenciales de cada prenda (descripción, tallas y, en su caso, colores) figura en la sección «Tienda» de la web.
3.2. Las fotografías son orientativas. Pueden existir ligeras diferencias de color debidas a la configuración de la pantalla de cada dispositivo.
3.3. Es responsabilidad de quien solicita elegir correctamente la talla. En caso de duda, puede consultar al Club por teléfono o correo electrónico antes de confirmar el pedido.
3.4. La disponibilidad de las prendas está sujeta a existencias. Si alguna prenda solicitada no estuviera disponible, el Club se lo comunicará y le propondrá una alternativa o un nuevo plazo, sin que la persona solicitante quede obligada a la compra. Si ya hubiera realizado algún pago, se le reembolsará íntegramente en un plazo máximo de 14 días naturales.
4. Precios, descuentos y gastos de envío
4.1. Los precios se expresan en euros e incluyen el IVA aplicable, salvo indicación expresa en contrario.
4.2. Los gastos de envío, si los hubiera, se comunicarán de forma desglosada antes de que la persona compradora acepte el pedido. El Club no cobrará ningún recargo o coste adicional que no haya sido informado previamente.
4.3. Las personas socias del Club disfrutan de un descuento del 5 % sobre el precio de las prendas. Para aplicarlo, la persona solicitante debe ser socia en el momento de la solicitud y el Club podrá comprobar dicha condición. Este descuento no es acumulable con otras promociones.
4.4. Si se detectara un error evidente en el precio publicado, el Club se lo comunicará antes de confirmar el pedido y usted podrá optar entre aceptar el precio correcto o no continuar con la compra, sin coste alguno.
4.5. Puede solicitar la factura de su compra escribiendo a
5. Proceso de solicitud y formalización del contrato
5.1. Para solicitar prendas, debe rellenar el formulario de solicitud de prendas indicando: nombre y apellidos, teléfono de contacto, dirección, correo electrónico, y las prendas, tallas y unidades deseadas. A continuación, pulsar «Realizar pedido».
5.2. Antes de enviar el formulario puede revisar y modificar cualquiera de los datos introducidos. Si advierte un error después del envío, puede comunicarlo por teléfono o correo electrónico antes de la confirmación del pedido por parte del Club.
5.3. El contrato de compraventa quedará celebrado cuando usted acepte expresamente las condiciones comunicadas por el Club y este le remita la confirmación del pedido. Desde ese momento, la aceptación implica la obligación de pagar el precio acordado.
5.4. El Club le enviará por correo electrónico (soporte duradero) la confirmación del contrato, con el resumen del pedido (prendas, tallas, unidades, precio, gastos de envío, forma de pago y de entrega), una copia de estas condiciones y el formulario de desistimiento. Esta confirmación se remitirá en un plazo razonable y, como máximo, en el momento de la entrega.
5.5. El Club conserva el documento electrónico en que se formaliza el contrato, que podrá consultar solicitándolo a
5.6. Si el Club no consigue contactar con usted tras tres intentos en un plazo de 7 días, podrá archivar la solicitud sin ninguna consecuencia para usted.
6. Forma y momento del pago
6.1. Al confirmar el pedido, el Club le indicará las formas de pago disponibles: pago con tarjeta.
6.2. El pago deberá realizarse antes del envío de las prendas.
6.3. A través del formulario web no se solicitan ni se tratan datos bancarios ni de tarjetas de pago.
6.4. Si el pago no se realiza en el plazo indicado, el Club podrá, previo aviso, cancelar el pedido.
7. Entrega
7.1. El Club ofrece las siguientes modalidades de entrega, que se concretarán al confirmar el pedido: recogida en las oficinas del Club (Lope de Irigoyen 8, Bajo 1, Irun) y envío a domicilio mediante empresa de transporte, dentro del ámbito territorial de España y Francia.
7.2. El plazo de entrega será el indicado en la confirmación del pedido. Si no se indicara, las prendas se entregarán, como máximo, en 30 días naturales desde la celebración del contrato.
7.3. Si el Club no entregara las prendas en el plazo acordado, usted podrá requerirle que las entregue en un plazo adicional adecuado a las circunstancias. Si tampoco las entregara en ese plazo, podrá resolver el contrato y el Club le reembolsará las cantidades abonadas en un máximo de 14 días naturales.
7.4. Al recibir un envío, le recomendamos comprobar el estado del paquete y las prendas, y hacer constar cualquier incidencia ante la empresa transportista. El riesgo de pérdida o deterioro pasa a la persona compradora cuando ella, o un tercero por ella indicado distinto del transportista, adquiere la posesión material de las prendas.
8. Derecho de desistimiento (personas consumidoras)
8.1. Si usted es persona consumidora, tiene derecho a desistir del contrato sin necesidad de justificación en el plazo de 14 días naturales, contados desde el día en que usted, o un tercero por usted indicado distinto del transportista, adquiera la posesión material de las prendas. Si el pedido se entrega en envíos separados, el plazo se cuenta desde la recepción de la última prenda.
8.2. Para ejercer este derecho debe comunicar su decisión al Club mediante una declaración inequívoca (por correo electrónico a
8.3. En caso de desistimiento, el Club le reembolsará todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega estándar (sin los costes adicionales derivados de haber elegido una modalidad de entrega más cara), sin demora indebida y, en todo caso, en un máximo de 14 días naturales desde que el Club sea informado de su decisión. El reembolso se hará por el mismo medio de pago utilizado, salvo que usted acuerde otro, y no le supondrá ningún coste. El Club podrá retener el reembolso hasta haber recibido las prendas o hasta que usted acredite haberlas devuelto, según qué suceda primero.
8.4. Deberá devolver las prendas sin demora indebida y, en todo caso, en un máximo de 14 días naturales desde que comunique su decisión, entregándolas en las oficinas del Club o enviándolas a éstas situadas en Lope de Irigoyen 8, Bajo 1, 20301 Irun (Gipuzkoa).
8.5. Usted solo responderá de la disminución de valor de las prendas resultante de una manipulación distinta de la necesaria para comprobar su naturaleza, características y ajuste. Le recomendamos devolverlas en buen estado, sin usar, y con su embalaje y etiquetas originales.
8.6. De acuerdo con la normativa, no existe derecho de desistimiento en los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones de la persona consumidora o claramente personalizados (por ejemplo, prendas con nombre, dorsal o logotipo personalizado, o confeccionadas bajo pedido). El Club le informará de esta circunstancia antes de la celebración del contrato.
9. Garantía legal y prendas defectuosas
9.1. Las prendas deben ser conformes con lo pactado en el contrato. El Club responde de las faltas de conformidad que existan en el momento de la entrega y se manifiesten en un plazo de tres años desde esta, en los términos de los artículos 114 y siguientes del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Salvo prueba en contrario, se presume que las faltas de conformidad que se manifiesten durante los dos primeros años ya existían al entregar la prenda.
9.2. Si una prenda no es conforme, usted podrá exigir su reparación o sustitución, sin coste alguno y en un plazo razonable. Si estas soluciones no fueran posibles o no se llevaran a cabo en plazo, podrá exigir la rebaja del precio o la resolución del contrato.
9.3. Para comunicar una incidencia, escriba a
9.4. El desgaste normal por el uso y los daños causados por un uso inadecuado o por no seguir las instrucciones de lavado y cuidado de la prenda no constituyen falta de conformidad.
10. Responsabilidad
El Club responderá conforme a la legislación vigente. Nada de lo dispuesto en estas condiciones excluye ni limita los derechos que la ley reconoce a las personas consumidoras, ni la responsabilidad del Club por dolo o negligencia. El Club no será responsable de los retrasos o incumplimientos causados por fuerza mayor, sin perjuicio de su obligación de informarle y de reembolsarle lo abonado si el contrato no pudiera cumplirse.
11. Protección de datos personales
11.1. Responsable: BIDASOA ATLETIKO TALDEA, CIF G20160859, Lope de Irigoyen 8, Bajo 1, 20301 Irun (Gipuzkoa),
11.2. Finalidad y base jurídica: los datos facilitados en el formulario (nombre, apellidos, teléfono, dirección, correo electrónico y detalle de las prendas) se tratarán para gestionar su solicitud y, en su caso, el contrato de compraventa (entrega, pago, desistimiento y garantía), así como para cumplir las obligaciones contables, fiscales y administrativas. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales y ejecución del contrato [art. 6.1.b) RGPD] y cumplimiento de obligaciones legales [art. 6.1.c) RGPD].
11.3. Conservación: los datos se conservarán mientras sea necesario para gestionar la solicitud y el contrato y, posteriormente, bloqueados durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales y de las obligaciones fiscales y mercantiles aplicables.
11.4. Destinatarios: no se cederán datos a terceros salvo obligación legal (Administraciones Públicas competentes) y a los prestadores de servicios necesarios para la gestión del pedido, como la empresa de transporte y/o la entidad bancaria, que actuarán conforme a la normativa de protección de datos.
11.5. Imagen: el tratamiento de su imagen (fotografías y vídeos) con fines de promoción de la actividad del Club es independiente y opcional, se basa exclusivamente en su consentimiento, no condiciona la compra y puede revocarse en cualquier momento.
11.6. Derechos: puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, y retirar los consentimientos prestados, escribiendo a
12. Atención al cliente, reclamaciones y resolución de conflictos
12.1. Para cualquier consulta, sugerencia o reclamación puede contactar con el Club en el teléfono 625 261 351 o en
12.2. El Club dispone de hojas de reclamaciones a disposición de las personas consumidoras en sus oficinas de Lope de Irigoyen 8, Bajo 1, Irun. También puede dirigirse a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de su localidad o a Kontsumobide–Instituto Vasco de Consumo.
12.3. El Club no está adherido a ningún sistema de resolución extrajudicial de conflictos de consumo.
13. Propiedad intelectual e industrial
Los nombres, logotipos, marcas, diseños de prendas, imágenes y demás contenidos de la web pertenecen al Club o a terceros que han autorizado su uso (incluidos patrocinadores). Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa y por escrito.
14. Modificaciones y validez
14.1. El Club podrá modificar estas condiciones. A cada solicitud le serán aplicables las condiciones vigentes en el momento de enviar el formulario.
14.2. Si alguna cláusula fuera declarada nula o ineficaz, el resto del contrato mantendrá su validez.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
15.1. Estas condiciones se rigen por la legislación española, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios); la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico; la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación; la Ley 6/2003, de 22 de diciembre, del Estatuto de las Personas Consumidoras y Usuarias (País Vasco); el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre.
15.2. Las personas consumidoras podrán acudir a los juzgados y tribunales de su domicilio. En el resto de casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Irun, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
